1.项目背景
1.1. 项目概况
随着我国汽车保有量逐步激增，停车位缺口不断扩大，传统停车场不够智能和便捷的缺点，导致物业管理单位的人工成本居高不下、停车服务效率低的问题日益严重。在“互联网+”的大数据时代影响下，城市交通理念发生改变，智慧停车作为“互联网+交通”的产物，其新技术、新手段，新模式的提升，是实现城市停车行业跨越式发展、缓解资源和环境压力的有效途径。
为了提高停车场的信息化、智能化管理水平，给车主提供一种更加安全、舒适、方便、快捷和开放的环境，实现停车场运行的高效化、节能化、环保化，吸取国外先进技术，结合国内实际情况，实地了解相关管理人员的管理需求，结合我公司的产品特点，我们向贵司推荐采用ETC+高清车牌识别停车场管理系统，用于停车场的信息化管理，稳定地控制、管理车辆进出。
1.2. 设计依据
智能停车场管理系统是综合性技术工程，涉及建筑结构、计算机软硬件、网络、强弱电，监控，消防等多方面的设备和技术，须严格依照国家制定的相关技术规范设计、选材、施工。
《智能建筑设计标准》 (GB／T 50314—2000)
《建筑智能化系统工程设计标准》 （DB32/191-1998）
《城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》 （CECS/119-2000）
《建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范》 （GB/T50311-2000）
《民用建筑电气设计规范》 JGJ16-2008
《建筑物防雷设计规范》 GB50057-2010
《安全防范系统通用图形符号》 GA/T74-2000
《计算机信息系统安全等级保护通用技术要求》GA/T390-2002
《安全防范工程技术规范》 GB50348-2004
《安全防范视频监控联网系统-信息传输、交换、控制技术要求》GB/T28181-2011
《视频安防监控系统工程设计规范》 GB 50395-2007
《出入口控制系统工程设计规范》 （GB50396-2007）
《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》 GB50169-2006
《视频安防监控系统技术要求》 （GA/T367-2001）
《民用闭路监视电视系统工程技术规范》 (GB50198-94)
《计算机信息系统安全》 （GA 216.1－1999）
《计算机软件开发规范》 （GB8566-88）
《建筑电气安装工程施工质量验收规范》 GB50303-2002
《建筑设计防火规范》 GB50016—2006
《计算机站场地安全要求》 GB9361—88
《安全防范工程验收规则》 （GA/T308-2001）
《停车库（场）安全管理系统技术要求》 GA/T 761-2008
《出入口控制系统技术要求》 GA/T 394-2002
1.3. 设计目标
无牌车入场，车主扫描一体机屏幕上的入场二维码或通过一体机自助取纸票入场。
无牌车出场时车主通过扫一体机屏幕二维码或出示入场小票自助扫描后系统直接计算停车费用，支付成功后开闸放行。
系统支持出口缴费、ETC缴费、无感支付、聚合支付、微信支付宝扫码支付、等多种缴费方式。
智慧停车管理软件可配置为车辆出场识别智能匹配，系统以匹配精度最高的车牌作为候选结果并计算停车费用。
系统可配置为无入场记录的车辆按照设定的收费金额进行计费。
车牌识别支持云端纠错功能，管理员可通过的云端对识别车辆进行修改。
系统可提供各类车辆出入场报表、收费报表的查询，提升停车场的信息化功能，有效统计停车场车流、使用率等信息，便于车场管理单位财务结算及了解停车场的使用状况。
基于智慧停车平台管理技术和微信车主服务，管理方可对订单实时监控，车主也可以实时管理查看自己的订单和车辆，做到管理方和车主方停车有单有据。车主查找附近停车场,轻松预定车位，进入停车场可以锁定车辆，让车主更放心停车。
基于智慧停车平台管理技术，停车场管理方可对停车场的运营状态实时检测 ，对多个停车场数据分析，财务报表智能分析，帮助管理者做出重大决策。
对讲服务帮助可实现车主在出入口遇到任何问题时，通过无人值守帮助按钮功能直接联系到停车场管理员，并进行远程视频对讲及时处理车主遇到的帮助请求。
2. 系统架构
3. 系统优势
3.1. 对不同光照的适应能力
在工程现场环境比较复杂，例如：烟雾、雨雪、日光不同角度的照射、车灯以及大型广告牌等都有可能对识别设备造成干扰，特别是采用外触发方式的识别设备，其识别率严重依赖于所抓拍的图片，当抓拍的瞬间，车辆牌照处在受干扰位置，会造成误识别。
我公司的车牌识别设备对视频图像进行逐帧实时处理，车辆在运动过程中，角度、光照是不断变化的，总会在某些时刻车牌是清晰的，一定会采集到一些车牌清晰的视频帧用于分析和识别，因此我公司的车牌识别设备对光线、气候的抗干扰能力极强。
3.2. 对自然环境的适应能力
为适应环境温度的变化，本产品采用了工业级器件，并进行了大范围温度变化的实际测试，完全可以满足较大环境温度变化（-40℃~75℃）范围的应用。对于环境温度变化更大的地区，产品对内部温度采取半导体温度调节技术加以调整，可满足温度变化范围非常大地区的应用。同时具有很好的防雨、雪和高湿能力。
3.3. 相对于应用系统的独立性
因车牌辨识技术是正在迅速发展的领域，车牌号码识别和车牌图片匹配的算法的性能提升也是永无止境的研究领域，车牌辨识系统必须具有相对于应用系统独立的特性才能在系统调整、维护、算法升级等过程中不影响应用系统的运行，车牌辨识系统的意外损坏也不会暂停系统的正常运行。
3.4. 具有很高的系统可靠性
由于对本产品嵌入式的软硬件结构进行了优化、综合设计，不但增加了系统辨识车牌的性能，也增加了系统的可靠性。由于不依赖于任何操作系统，具有很高的系统可靠性，并可在10毫秒内实现系统的复位，不会在意外情况下延误应用系统的运行。
3.5. 具有很强的接口能力
提供ActiveX软件接口，通过TCP/IP自动与识别一体机设备连接，并通过属性或事件触发获取车辆通过信息。
3.6. ETC电子不停车通行
在停车场出入口采用ETC电子不停车通行技术，实现车辆远距离自动识别，不停车通行，为车主提供优越的通行体验，缓解高峰期拥堵现象。通过搭建便利、舒适的服务环境，配套便捷的停车服务，提升用户体验。
3.7. 非现金支付、远程集中监管
引入微信支付、ETC扣费等电子支付手段，兼容中央缴费模式，降低现金管控成本、规避现金管控风险，实现停车费用的便捷征收和统一管理。
通过集中式的停车场运营管理平台，全面支持停车场的集中管理及远程监管。
3.8. 打造停车云服务
以停车场业务为核心，依托互联网云计算、大数据等前沿技术，通过感知化、互联化、平台化、一体化的手段，实现停车场管理的平台化运营。
3.9. 减员增效、提升效益
通过采用ETC电子不停车技术及多种非现金支付方式，实现停车场部分车道的无人值守，达到减员增效，提升停车场经营效益。
4. 智慧停车管理平台
实况功能
对整个平台运行的实况进行可视化管理，例如：车位数量、车场数量、用户数据、交易数据管理、车位占用、实时设备及设备状态、实况地图等。
4.1. 车辆信息管理
逃费车辆：对逃费车辆的欠费、追缴、剩余欠费、欠费次数等信息进行统计，可通过车牌号码模糊查询
vip车辆：可查看、添加、删除、修改VIP车辆信息
月租车辆：可查看、添加、删除、月租车辆信息
月租车收费规则：可对不同的道路设置不同的月租车收费规则，支持多条道路同时设置
数据分析包括：
缴费情况分析：可统计物业下车场数量、应收总额、实收总额、欠费追缴总额、欠费总额等信息；可统计近15天收费情况
泊位使用分析：可对道路泊位每天泊位使用率进行分析，并可查看每天停车应记总时长、停车实际累计时长、利用率情况
设备状态分析：可反应各道路故障率情况
报表管理包括车场日报/月报，集团日报/月报等。
车场日报： 可查询停车场指定时间内每日营收情况，包括：收入总额、未缴费、追缴欠费、支付宝、微信、现金、追缴欠费等
车场月报：可查询停车场指定时间内每月营收情况，包括：收入总额、未缴费、追缴欠费、支付宝、微信、现金、追缴欠费等
集团日报：可查询集团指定时间内每日营收情况，包括：收入总额、未缴费、追缴欠费、支付宝、微信、现金、追缴欠费等
集团月报：可查询集团指定时间内每月营收情况，包括：收入总额、未缴费、追缴欠费、支付宝、微信、现金、追缴欠费等
4.2. 报表管理
可查询指定时间内所有营收情况，包括：收入总额、未缴费、追缴欠费、支付宝、微信、现金、追缴欠费等
4.3. 优惠管理
商户管理：可查询、添加、删除商户，商户可通过商户号登陆商户平台，登陆后可充值、查看优免券使用记录等
优免规则：可对停车场设定不同的优免规则，支付的优免规则包括：减免金额、减免时间、全免； 
5. 应用系统功能
车牌识别设备可灵活挂接在各种需要车牌识别功能的管理系统中，从通常情况下考虑，我们设想应用系统将具有如下功能：
管理主机识别控制部分
车牌识别：车牌的识别采用高清LCD车牌识别一体机，可实现全天候工作。
车辆出入数据存储归档
车牌查询：可进行包括 A：按出入时间查询；B：按出入地点查询；C：按车辆性质查询等各种查询条件的模糊查询
车流统计功能：对任意时段任意方向出入车辆进行统计，生成统计报表
打印数据清单或查询结果清单
黑名单车辆实时报警功能
管理系统主界面
5.1. 停车场管理系统功能
车牌识别道闸一体机作为应用系统的前端识别子系统，后端需要一个车辆管理系统支持，以有效地利用和体现识别一体机的功能，发挥其在停车场车辆管理系统的巨大作用。
普通停车场车辆管理系统应具有以下功能：
5.1.1. 道口的自动管理
系统设置为入口无人值守自动管理，出口临时卡收费、收卡确认放行方式。入口的控制设备、自动道闸、感应线圈、摄像机等设备能自动采集数据并发送到出口管理电脑软件系统进行数据处理，且能自动完成相应处理结果，执行相关动作。整个过程无须人为干预。
5.1.2. 管理作业自动控制功能
WINDOWS XP，WIN7/WIN8汉化工作环境，操作简便，无需专业操作培训，也不需要对数据库进行操作，并直接 通过显示屏实时图像监视车道状况。如有临时车，则出口读卡，信息将自动显示在显示器上。确认无误后，即可放行。
5.1.3. 图像对比及监控功能
系统实现多媒体图像的实时收集、处理和存储，可对车道、工班时间等各种内容进行查询、阅览或打印抓拍的图像。
采用摄像监控、实时记录车型和车牌、驾驶员图像，进行车辆出入图像和车牌号码的自动对比，若发现不同，立即进行报警。有效地防止盗车行为，提供了全方位的安全保障，全面预防了有人利用盗窃的车辆或套牌车辆进行作案，充分保障了人员及财产安全。
停车场记录了所有出入车辆的资料，以备以后查询和检索，为公安机关解决一些纷争提供了基本的依据。
5.1.4. 自动侦测硬件
软件自动侦测当前的网络、硬件环境，发生联机、脱机等变化时，会自动调整运行。
5.1.5. 安全的权限管理功能
系统的安全是着重考虑的一个问题，尤其在软件方面，应当防止普通用户有意或无意地擅改系统、增删文件、安装或运行其它程序等。操作人员可分别设定功能，各功能分别有出入管理（操作人员）、系统管理（管理人员）、月租卡管理（财务人员）、临时卡管理（财务人员）、报表管理（财务人员）、查询功能（财务人员、操作人员）等。软件操作人员拥有全部功能使用权，并可根据需要分别赋予一个或多个功能给其他操作员。
为防止未授权用户随意更改计算机的设置，我们可以设定操作系统（Windows XP/WIN7/WIN8）在启动时自动运行系统软件，这时在软件界面中只能进行放行等操作，而无法对硬盘内的文件进行操作、不能更改计算机的设置。普通操作员无法使用任何办法退出软件界面、无法使用“任务管理器”等工具，即使是强行重启计算机。除非使用特定的密码才能退出软件操作界面，这样，计算机的安全得到了保障。
5.1.6. 实时录像功能（选配）
保安岗亭内可拍摄丢失临时卡车主相关证件及公检法三免证件的拍照功能。
系统将车牌信息和图像进行存储归档，以备待查。其归档方式可分几种：
按内/外部车辆归档
按车牌性质归档
按号码归档
5.1.7. 车牌信息显示
全室外高清亮丽显示信息,不同的车型显示不同的信息内容(距离视具体安装环境而定)；
其显示内容为：
5.1.8. 车辆查询、统计
提供出入车辆的查询，即管理人员可随时查询数据库内驶入/出本院的车辆数据，系统可提供如下查询方式(举例，可随用户需要而进一步补充查询条件)：
5.1.8.1. 车辆进出场记录 、图像的查询、统计、打印
在场查询
月卡可任意选择卡号、车牌号、姓名、通道口、进行查询；临时卡可按卡号、进场通道进行查询，并且可以分类按月卡、临时卡、所有卡和时间段进行总查询，并打印相关的详细资料。
出场查询
月卡可任意选择卡号、车牌号、姓名、出场通道、进行查询；
临时卡可按卡号、通道口进行查询，并且可以分类按月卡、临时卡、所有卡和时间段进行总查询，并打印相关的详细资料。
5.1.8.2. 可查询统计各种车的详细资料和数量
可通过卡片查询对临时卡，月卡，所有卡详细资料进行查询。并统卡片的数量。人工抬闸管理
可通过放行时间、操作员、放行通道口进行人工抬闸信息查询管理。
5.1.9. 车流统计功能
对任意时段任意方向出入车辆进行车流统计，生成统计报表。
5.1.10. 特别设定
管理者可以进行内部车辆设置，特定车辆的报警、特定车辆放行以及各种临时或者永久参数设置。
5.1.11. 打印清单及报表
管理者可在控制中心打印各种清单及报表。
（1）系统提供清单如下（可根据用户需要而进一步补充打印要求）：
按时间打印驶入车辆；
按时间打印驶出车辆；
打印内部车辆的入/出情况；
打印外部车辆的入/出情况；
打印目前仍滞留院内的内/外部车辆；
打印所有内部车辆清单；
打印黑名单。
（2）可进行各种报表
日报表
可查询任意日期的报表（包括操作员，上班时间，进场次数、出场次数、进场手动放行次数、出场手动放行次数）并可打印。
月报表
可查询任意一个月的报表（包括操作员，上班时间，进场次数、出场次数、进场手动放行次数、出场手动放行次数）并可打印。
年报表
可查询自使用本系统后任意一年的报表（包括操作员，上班时间，进场次数、出场次数、进场手动放行次数、出场手动放行次数）并可打印。
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